'Stagiairs houden iedereen scherp'

Aantal medewerkers: vijf
Leidt jaarlijks: negentien stagiairs op

Het is druk in de fietsenwinkel van Marc Koks (49) en Mildred Belfor (54). Klanten lopen in en uit, maar de reparaties gaan gewoon door. Terwijl Koks een klant helpt, sluit stagiair Bram Heijn (17) het voorlicht van een stadsfiets aan op de dynamo. Geconcentreerde blik, handen zwart. De eerstejaars mbo-student uit Amstelveen wilde eigenlijk de opleiding installatietechniek volgen, maar kon geen stageplek vinden. Naast Heijn staat Gill Bodie (37) met dezelfde onverstoorbaarheid een band te vervangen. Hij haalde in Suriname zijn diploma Bouwkunde, maar kreeg de kans om via zijinstroom alsnog fietstechnicus te worden. ‘Als verkoper deed hij het niet goed, maar als fietstechnicus des te beter’, zegt Belfor.

De stagiairs die bij Marc Koks het vak leren, geven elke maand een presentatie aan de rest van het team. Bijvoorbeeld over derailleurtechniek, zoals Bram Heijn vorig maand deed. Een eigen idee van Koks, geen opdracht van school. ‘Stagiairs zorgen dat er een frisse wind blijft waaien door je bedrijf’, zegt de voormalig triatleet en sportleraar. ‘Ze nemen de nieuwste kennis mee van school. Dat houdt iedereen scherp en zorgt ervoor dat je als ondernemer blijft innoveren.’ Aan innovatie geen gebrek in de winkel naast station Bijlmer Arena. Mildred Belfor, voormalig thuiszorgmanager en mede-eigenaar, voerde een tijdje geleden de werkbespreking in. Technici zijn niet gewend om veel te praten, maar ze merkte dat reflectie de stagiairs goed deed. Even een vast momentje waarop de dag wordt doorgenomen.

Als eerste fietsbedrijf in de branche werd Marc Bike Shop dit jaar uitgeroepen tot leerbedrijf van het jaar door de BOVAG, zegt Koks, zichtbaar trots. Eindelijk. ‘Ik vind het jammer dat niet meer jongens en meisjes kiezen voor fietstechniek. In de toekomst komt er enorm veel werk bij, vooral door de groeiende populariteit van elektrische fietsen. Veel leuker dan het repareren van een auto.’