Privacybeleid

VNO-NCW vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Laatst bijgewerkt: juli 2026
Volgende review: juli 2027

Snel naar:

• Wie zijn wij?
• Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?
• Welke persoonsgegevens verwerken wij?
• Beeldmateriaal tijdens evenementen
• Minderjarigen
• Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
• Cookies en websiteanalyse
• Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER
• Beveiliging
• Uw privacyrechten
• Klachten
• Websites van derden
• Wijzigingen in deze privacyverklaring
• Vragen

Vereniging VNO-NCW en Koninklijke Vereniging MKB-Nederland zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Adres
Bezuidenhoutseweg 12
2594 AV Den Haag

Telefoon
070 – 349 03 49

E-mail
spo@vnoncw-mkb.nl

Heeft u vragen over privacy of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op via bovenstaand e-mailadres.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die VNO-NCW en/of MKB-Nederland uitvoeren in het kader van:

• het gebruik van onze websites vno-ncw.nl en/of mkb-nederland.nl;
• lidmaatschapsadministratie en relatiebeheer;
• evenementen, commissies en werkgroepen;
• nieuwsbrieven en andere communicatie-uitingen;
• online tracking en analytische doeleinden via derde partijen;
• sollicitaties via onze vacaturepagina;
• cursussen en opleidingen via MalieAcademy;
• het Vriend van MKB-Nederland-programma.

De verklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR, Verordening (EU) 2016/679), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en de Telecommunicatiewet (Tw).

Hieronder leest u per verwerking welke gegevens wij gebruiken, waarom wij dat doen en hoe lang wij deze bewaren.

Meldingen, signalen of klachten die niet als algemene vraag kunnen worden aangemerkt, worden gecoördineerd via spo@vnoncw-mkb.nl. Dit adres fungeert als centraal en leidend punt voor de ontvangst, registratie en interne doorgeleiding van dergelijke berichten, ook indien de inhoudelijke behandeling vervolgens bij een andere functionaris of afdeling wordt belegd.

Indien u bij ons een melding, klacht of signaal indient dat betrekking heeft op het handelen van een lid, commissielid, partnerorganisatie of derde partij, kunnen wij deze melding, voor zover noodzakelijk voor een zorgvuldige behandeling, delen met de betreffende partij om hoor en wederhoor toe te passen of duiding te verkrijgen. Dit doen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldige en functionerende governance (art. 6 lid 1 sub f AVG). Wij wegen dit belang af tegen uw belang bij vertrouwelijke behandeling, en informeren u in beginsel vooraf indien wij voornemens zijn uw melding of uw persoonsgegevens met een derde te delen, tenzij dit de behandeling van de melding zou doorkruisen.

.

.

Tijdens evenementen van VNO-NCW en/of MKB-Nederland kan door beeldmakers foto- en filmmateriaal worden gemaakt en gepubliceerd via print- of digitale kanalen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij verslaglegging en communicatie (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Wij informeren aanwezigen voorafgaand aan elk evenement over de mogelijke aanwezigheid van beeldmakers. Indien u bezwaar heeft tegen het gebruik van beeldmateriaal waarop u herkenbaar staat, kunt u dit melden via spo@vnoncw-mkb.nl of via ons contactformulier. Wij verwijderen het betreffende materiaal zo spoedig mogelijk.

Onze websites en diensten richten zich op ondernemers en zakelijke contactpersonen en zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

Indien u constateert dat een minderjarige ons zonder toestemming van een ouder of voogd persoonsgegevens heeft verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier of de nieuwsbrief), verzoeken wij u dit te melden via spo@vnoncw-mkb.nl. Wij zullen de betreffende gegevens dan zo spoedig mogelijk verwijderen.

VNO-NCW en MKB-Nederland nemen geen besluiten over individuen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, en die voor u rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen (art. 22 AVG).

Wij maken op onze websites gebruik van Google Analytics 4 (GA4, zie sectie 5) dat bezoekersgedrag meet ten behoeve van websiteverbetering, met privacybeschermende instellingen (IP-anonimisering, geen gepersonaliseerde advertenties, geen datadeling met Google). Wij plaatsen op dit moment geen marketing- of profileringscookies zoals Meta Pixel of LinkedIn Insight Tag. Dit betreft geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolg in de zin van art. 22 AVG: de uitkomsten worden niet gebruikt om geautomatiseerd besluiten over individuele personen te nemen.

Op onze websites maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Wij vragen uw toestemming voordat wij niet-noodzakelijke cookies plaatsen. Voor een volledig overzicht van de cookies die wij gebruiken, hun doel, bewaartermijn en rechtsgrondslag, verwijzen wij naar onze afzonderlijke Cookieverklaring op vno-ncw.nl/cookiebeleid.

Wij maken gebruik van de volgende externe tools op onze websites:

Google analytics 4 

• Aanbieder: Google Ireland Ltd. / Google LLC (VS)
• Doel: Websiteanalyse, optimalisatie gebruikerservaring
• Rechtsgrondslag: Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)
• Doorgifte buiten EER: VS — DPF (art. 45 AVG) + SCCs (art. 46 lid 2 sub c AVG)

LeadInfo

LeadInfo identificeert uitsluitend bedrijven op basis van IP-adressen — geen individuele personen. IP-adressen worden niet opgeslagen. Bezoekers die vanuit huis werken worden niet geïdentificeerd.

• Aanbieder: Leadinfo B.V. (Rotterdam, NL)
• Doel: Identificatie bedrijfsmatige websitebezoekers op basis van IP-adres (B2B lead generatie)
• Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) — IP-adres niet opgeslagen, geen individuen geïdentificeerd
• Doorgifte buiten EER: Geen doorgifte buiten EER

Bij gebruik van Google Analytics 4 worden persoonsgegevens doorgegeven aan Google LLC, gevestigd in de Verenigde Staten. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (DPF, juli 2023). Daarnaast hebben wij Standaard Contractuele Bepalingen (SCC’s, Uitvoeringsbesluit 2021/914) overeengekomen met Google Ireland Limited als aanvullende maatregel, en is er een verwerkersovereenkomst (DPA) met Google Ireland Limited gesloten. Wij plaatsen op dit moment geen marketingcookies (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag), zodat hiervoor geen doorgifte plaatsvindt.

LeadInfo is gevestigd in Nederland. Voor deze partij is geen doorgifte buiten de EER van toepassing.

Wij monitoren de ontwikkelingen rond het EU-US Data Privacy Framework actief. Mochten er wijzigingen optreden die gevolgen hebben voor de doorgifte, dan zullen wij deze verklaring tijdig bijwerken.

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang, openbaarmaking of onrechtmatige verwerking (art. 32 AVG). Dit omvat onder andere:

• Verplichte geheimhouding voor alle medewerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens;
• Gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid met twee-factor authenticatie op systemen met persoonsgegevens;
• Regelmatige back-ups om gegevensherstel mogelijk te maken;
• Beveiligde verbindingen (TLS/SSL) voor alle gegevensoverdracht;
• Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken (art. 28 AVG).

U heeft onder andere recht op:

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via spo@vnoncw-mkb.nl.

Of schriftelijk via Bezuidenhoutseweg 12, 2594 AV Den Haag.

Wij reageren binnen één maand op uw verzoek (art. 12 lid 3 AVG). Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren alvorens wij uw verzoek in behandeling nemen.

Bij de uitoefening van uw recht op inzage kunnen wij persoonsgegevens van andere betrokkenen die in dezelfde documenten voorkomen, afschermen ter bescherming van hun rechten en vrijheden (art. 15 lid 4 AVG). Indien wij (delen van) uw verzoek niet of beperkt honoreren, motiveren wij dit per onderdeel onder verwijzing naar de toepasselijke grondslag.

Heeft u een klacht over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, of wilt u een melding of signaal indienen dat raakt aan integriteit of governance? Wij verzoeken u om eerst contact met ons op te nemen via spo@vnoncw-mkb.nl. Dit adres coördineert de ontvangst en interne afhandeling van uw klacht of melding, zodat wij deze samen met u kunnen bespreken en oplossen.

Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

• Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefoon: 088 – 180 52 50
• Post: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag

Onze website bevat links naar websites van derden. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op die websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de wijze waarop die derden met persoonsgegevens omgaan. Wij adviseren u de privacyverklaring van de betreffende website te lezen alvorens u die website bezoekt.

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Bij materiële wijzigingen informeren wij u via een melding op onze website. De versiedatum bovenaan dit document geeft de meest recente versie aan. Wij adviseren u deze verklaring periodiek te raadplegen.

Als u naar aanleiding van onze privacyverklaring nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan a.u.b. contact met ons op.

Adres
Bezuidenhoutseweg 12
2594 AV Den Haag

Telefoon
070 – 349 03 49

E-mail
spo@vnoncw-mkb.nl