In de rubriek ‘Even kennismaken met…’ leren we de gezichten van VNO-NCW en MKB-Nederland beter kennen. Wie zijn ze en wat doen ze? Deze week: Stefanie Hellemans, secretaris verenigingsontwikkeling en verenigingszaken (VO &VZ) van VNO-NCW en MKB-Nederland.
Wat doet een secretaris VO &VZ?
‘Als we bij VNO-NCW en MKB-Nederland succesvol willen zijn, dan moeten we een groot draagvlak hebben. We vertegenwoordigen nu 90 procent van de private werkgelegenheid in Nederland. Met zo’n massa achter je willen besluitnemers wel rekening met je houden. Representativiteit is voor ons enorm belangrijk en daar ben ik mee bezig: nieuwe leden werven, alle sectoren van nu aangesloten krijgen. Onlangs bijvoorbeeld nog de branchevereniging van projectontwikkelingsmaatschappijen Neprom. Zelfs in coronatijd gaat dat gewoon door.’
En hoe houd je die leden tevreden?
‘Mijn focus ligt ook sterk op ledenbehoud. Als je aan de ene kant leden werft maar ze via de achterdeur weer weggaan, levert het niks op. Gelukkig hebben we een stabiele achterban, maar daar doen we ook veel voor. We kijken bij elk lid wat de lobbyprioriteit is en waar behoefte aan is. Het is elke keer weer maatwerk om uit te zoeken wat elk bedrijf nodig heeft om succesvol te zijn en om het lidmaatschap te waarderen.’
Hoe lang doe je het al?
‘Deze functie doe ik inmiddels 19 jaar, maar ik werk al 27 jaar hier. Sterker nog, ik ben als stagiaire begonnen. Er gebeurt altijd iets bij ons, het is nooit saai. Heel veel mensen kennen me, dus ik ben echt een vraagbaak voor leden. Die vragen maken het leuk, die gaan alle kanten op. Heb je een ingang bij dat departement? Weet je een spreker voor onze ALV?’
Wat maakt het zo boeiend?
‘Door dit werk heb ik een enorm netwerk, dwars door alle sectoren heen. Van de verffabrikant, de bierbrouwer tot het telecombedrijf. En echt op alle niveaus: van een directeur-eigenaar van een mkb-bedrijf, ceo van een multinational en branchedirecteur tot public affairs-manager of beleidsmedewerker. Die hebben allemaal wat anders te halen bij VNO-NCW en MKB-Nederland.’
Wat ga je morgen doen?
‘Ik ben bezig met het acquisitieplan van volgend jaar. Er zijn altijd nog branches die ik wil bereiken, bijvoorbeeld tv-producenten of laboratoria. We werken vanuit wat er beleidsmatig gaat spelen. Branches willen lid worden om hun politieke invloed te vergroten of hun netwerk te versterken. Meestal als er een politiek probleem is. Als we hen op dat vlak van dienst kunnen zijn, dan willen ze wel een gesprek aangaan. Ik kijk dus altijd waar we zouden kunnen helpen.’
