Hier was 1 miljoen te halen

Hoe den haag hightech veiligheid stimuleert

Met het The Hague Security Delta Stimuleringsfonds stimuleert de gemeente Den Haag samenwerking en groei in de security sector. Projectvoorstellen voor de regeling worden ingediend door samenwerkende bedrijven in de veiligheidssector, kennisinstellingen en overheden. Deze projecten omvatten de ontwikkeling, realisatie en validatie van nieuwe producten, diensten of faciliteiten. De regeling moet leiden tot tenminste vijf innovatieve samenwerkingsverbanden in het veiligheidsdomein. De subsidie bestaat uit een eenmalige bijdrage van maximaal 50 procent van de subsidiabele projectkosten met een minimum van 50.000 euro en een maximum van 200.000 euro. Het project wordt uitgevoerd door minimaal een (potentiële) eindgebruiker en twee ondernemingen, waarvan er tenminste één een kleine of middelgrote onderneming is. De projectorganisatie wordt gevestigd op de HSD Campus of in het Field Lab van het Innovatiehuis Forensics of projectactiviteiten worden uitgevoerd op de HSD Campus.

Vier jaar geleden kregen we een opdracht voor het maken van een advocatenplatform op internet. De opdrachtgevers vonden de standaard-inlog van gebruikersnaam plus wachtwoord niet veilig genoeg. Alleen toen we op zoek gingen naar oplossingen, bleek dat die óf heel duur waren óf gebaseerd op oude techniek. Dus was onze gedachte: waarom ontwikkelen we dat dan niet zelf?’

‘Het is een systeem geworden waarmee je via een app op je telefoon een code krijgt als je wilt inloggen. Dat betekent dat je het merkt als iemand anders onder jouw naam inlogt. Sommige banken gebruiken ook zo’n systeem. Het moeilijke is dat het altijd moet werken en op bijna alle systemen. De beveiliging is extreem zwaar. Als jouw telefoon wordt gekopieerd, moet de app niet meegaan. En dan moet het ook nog gebruiksvriendelijk zijn.’

‘In eerste instantie ging het ons puur om het geld, toen we de aanvraag bij de gemeente indienden. Het ontwikkelen kost ons twee jaar winst. Wij kunnen het ons niet veroorloven om dat in één project te stoppen en onze partner, security-adviseur Pointgroup, ook niet.’

‘De subsidie is slim opgebouwd. Je bent verplicht een behoorlijk bedrag te besteden aan huisvesting op de The Hague Security Delta-campus. Die campusgedachte werkt zo goed dat wij er een permanente vestiging openen. Als je even gaat lunchen met mensen die elders op de campus werken, kom je vol ideeën terug. En in de security heb je veel met overheden te maken, dan moet je in de buurt zijn. Het is ook een representatieve omgeving. Pitgroup zit in een mooi oud fabrieksgebouw in Amsterdam. Dat creatieve broedplaatssfeertje werkt goed voor klanten die een website willen, maar het heeft niet zo’n serieuze uitstraling.’

Aan de kleur van een bloedspetter kun je zien hoe oud die is. Dat is natuurlijk heel handig bij een misdrijf. Is de vlek recent of heeft iemand zich een week geleden in zijn vinger gesneden? Wij zijn bezig met een camera waarmee je het kleurenspectrum kunt scannen en dan pixel voor pixel kunt analyseren. Je zet de camera neer en maakt een paar kiekjes.’

‘De camera is het probleem niet, het gaat om de software. Die moet het bloed isoleren van de achtergrond. Artsen gebruiken iets dat er op lijkt al veel langer bij het opsporen van tumoren en bij het onderzoeken van blauwe plekken bij kindermishandeling. Maar dat zijn dure, grote, zware dingen met laptops er aan. Wij hebben een aluminium kastje ontwikkeld ter grootte van een halve schoenendoos.’

‘De bijdrage van de gemeente Den Haag heeft ervoor gezorgd dat ons project niet in de academische lade is verdwenen. The Hague Security Delta-campus heeft een hele mooie infrastructuur voor ons. Ik heb presentaties gegeven voor de politie en voor minister Opstelten. Omdat het Nederlands Forensisch Instituut ook in het projectteam zit, kan in de praktijk worden getest.’

‘Het idee is dus eigenlijk heel simpel en voor de hand liggend, maar gek genoeg bestaat zoiets nog niet. Met een vriend heb ik drie jaar geleden een weddenschap gesloten dat ik met onze camera binnen een jaar te zien zou zijn in een aflevering van de Amerikaanse serie Crime Scene Investigation. Dat is wat langer geworden, maar ik heb goede hoop. Deze maand presenteren we een tweede versie.’

Ons project is misschien wat anders dan de meeste. Wij zijn niet bezig met productontwikkeling, maar wij willen een proof of concept voor een data-analyse. Het is de bedoeling dat we een proces ontwerpen om automatisch informatie te verzamelen en op te slaan in een database.’

‘De afgelopen maanden hebben we geïnventariseerd welke informatie wij hebben willen. Daar gaat ons project uiteindelijk om: het bij elkaar brengen van nuttige informatie uit openbare digitale bronnen om veiligheidsrisico’s te analyseren. Wat kunnen we zeggen over de toekomstige ontwikkelingen in Rusland? Hoe zit de toekomst van drones er uit? Die informatie willen we niet alleen uit Engelstalige bronnen, maar ook uit Chinees- of Russischtalige. De informatie die wij verzamelen willen we gebruiken voor scenario studies en expert opinions over veiligheidssituaties.’

‘Wij hebben er in het verleden al aan gewerkt, maar omdat HCSS niet genoeg kennis heeft van it en de conceptuele benaderingswijze die daarvoor nodig is, lag het stil. Nu zit er een softwarepartij bij die dat wel heeft, maar die niet de inhoudelijke expertise heeft die wij hebben. Het is interessant om te ervaren hoe commerciële partijen dat concreet inkaderen. Zijn er technische beperkingen? Zijn de doelstellingen bij iedereen duidelijk?’

‘Met de bijdrage van Den Haag is het nu minder risicovol geworden om er in te investeren omdat we niet meer de enige zijn. Zo’n analysesysteem inkopen zou misschien kunnen. Óf je krijgt dan een klein deel van wat wij willen. Óf het net wordt veel te breed uitgespreid. Om het in sporttermen te zeggen: behalve het elftal, krijg je ook het stadion erbij.’

Wij ontwikkelen een simulatiespel voor crisiscommunicatiemanagers. Wie moet wanneer welke informatie verstrekken bij een ramp. Je kunt dan denken aan een groot ongeluk, de ontploffing van een gasleiding of een vliegtuig dat neerstort. Je hebt de logische organisaties die verklaringen afleggen: de hulpdiensten, de gemeente of de provincie. Maar misschien staat er wel een grote school, die te maken heeft met bezorgde ouders of een bedrijf dat niet alleen werknemers te informeren heeft, maar ook klanten, leveranciers, aandeelhouders. Hoe zorg je ervoor dat niet iedereen zelf gaat communiceren wat ze goed lijkt?’

‘Met een computersimulatie kan getraind worden hoe je communicatiestromen kunt analyseren en in de hand kunt houden. Het idee lag al op de plank. We hebben het eerst gespeeld als een soort bordspel. Er kwamen heel enthousiaste reacties, maar toen we steun vroegen om het verder te ontwikkelen, krabbelde iedereen terug.’

‘Het project belandde in de valley of death: het werkt, maar het is niet klaar voor de markt. Doordat het Instituut Fysieke Veiligheid (IFV), dat de veiligheidsregio’s ondersteunt bij crisisbeheersing, er toekomst in zag, hebben we samen met andere partners geld bij de gemeente Den Haag aangevraagd om het project weer vliegend te krijgen.’

‘De gemeente Den Haag is duidelijk een partij die gewicht in de schaal legt. De The Hague Security Delta-methode dwingt je ook om verder te denken dan je eigen hokje. Wat hebben we? Wie moet het gebruiken? Kúnnen ze dat ook? Deze maand willen we de digitale versie lanceren die gebruikt kan worden voor de trainingen.’

Wij zaten met onze beveiligingsrobot voor bedrijventerreinen echt in de valley of death. We hebben al een waakrobot voor grote bedrijfspanden. Die wordt midden november voor het eerst getest. Maar buiten zijn de omstandigheden veel minder voorspelbaar. Als het stormt, word je gek van de valse meldingen. En een buitenrobot moet wel wat massa hebben, anders rijdt de eerste de beste vrachtauto hem zo omver.’

‘In beveiligingsland zijn de marges flinterdun. Het is een hele slechte business om investeringspartners te vinden. Door de Haagse subsidie kunnen we aan de markt laten zien dat wij met onze robot buiten inbrekers kunnen pakken. Beveiligingsbedrijf Trigion heeft gezegd: ‘Als jullie dát kunnen, willen we wel verder investeren.’ Ook het Gemeentelijk Havenbedrijf Rotterdam zit in het team. In totaal hebben we een kleine miljoen euro nodig, het eerste deel is dus binnen gekomen via de The Hague Security Delta-subsidies.’

‘We zitten nog in de fase met een prototype. Uiteindelijk moet het een klein autootje worden, zoiets als de Renault Twizzy. Nu steken we veel tijd in het gedrag van de robot. Hij moet bijvoorbeeld blijven reageren op impulsen. Niet dat inbrekers hem kunt afleiden in de ene hoek om daarna toe te slaan in de andere hoek van het bedrijventerrein. Bewakers van vlees en bloed hebben daar handboeken voor, de robot moet dezelfde protocollen volgen. Hij moet ook helemaal autonoom worden. Alleen bij het begin en eind van de dienst geeft hij een seintje. En als er iets niet in de haak is natuurlijk.’