Q&A contactberoepen: vragen en antwoorden voor ondernemers

Met ingang van 3 maart mogen de meeste contactberoepen zoals kappers, schoonheidsspecialisten, tatoeëerders, masseurs en nagelstylisten weer aan het werk. Wel gelden voor hen enkele speciale regels. Hieronder een overzicht van de meest gestelde vragen en de antwoorden daarop over deze categorie bedrijven.

 

 

Is een mondkapje verplicht voor contactberoepen?

Ja, een mondkapje is verplicht voor zowel de dienstverlener als de klant.

 

Wat houdt de registratieplicht voor kappers, fysiotherapeuten, schoonheidsspecialisten, tandartsen, etc. in?

Sinds 29 september geldt ook een registratieplicht voor contactberoepen. Dat houdt in dat zij worden verplicht om aan alle klanten te vragen om hun contactgegevens achter te laten en daarmee toestemming te geven om deze beschikbaar te stellen voor een eventueel bron- en contactonderzoek door de GGD. Andere klanten mogen die gegevens niet zien.
Het gaat om de volgende gegevens: volledige naam, datum, e-mailadres, telefoonnummer en toestemming.

 

Wat mogen bedrijven verder met deze gegevens doen?

Niets. De gegevens mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt en kunnen alleen door de regionale GGD worden opgevraagd.
De gegevens moeten 10 dagen worden bewaard en daarna vernietigd.

 

Wat als klanten hun gegevens niet achter willen laten?

Dat mogen zij weigeren. Een keuze van een klant om contactgegevens niet te geven mag niet leiden tot het weigeren van de toegang.

 

Zijn er uitzonderingen van contactberoepen waarvoor dit niet geldt?

Deze verplichting geldt niet voor beroepen waarvoor de registratieplicht het uitoefenen van het beroep, of de veiligheid of welzijn van betrokkenen in de weg zou staan, bijvoorbeeld voor zorgverleners, handhavers, opsporingsambtenaren.

 

Moeten bedrijven met contactberoepen zich daarnaast nog houden aan de protocollen van hun branche?

Het is van groot belang om de protocollen na te leven en zich te houden aan de algemene maatregelen.
Kijk ook op de speciale protocollensite die VNO-NCW en MKB-Nederland hebben ontwikkeld.